2017年6月6日 / 最終更新日時 : 2017年9月5日 growup 事例紹介 【事例紹介】通販に学ぶ！レコメンド（オススメ）を使おう もしお客様に「ご案内できる機会」があるならば、ありとあらゆるチャンスを見逃してはいけません。 「すべての機会」を使って、とりあえず紹介してみましょう。 …
2017年6月5日 / 最終更新日時 : 2017年9月5日 growup 女性の購買心理 【女性の購買心理】お客様の声の集め方 「お客様の声を集めたい、レビューを獲得したい」という場合には、ポイントや金券などを用意することがありますよね。 けれど、女性の場合は、必ずしもプレゼントが有 …
2017年5月31日 / 最終更新日時 : 2017年8月19日 growup マーケティング 【基礎：マーケティング】何を書いて、何を書いてはいけないのか？ 「集客」のために、ブログやメルマガやLINE@で、情報発信をする時、何を書けばいいのか？というご質問に、お答えします。 まず、「目的の行動を取ってもらうため …
2017年5月30日 / 最終更新日時 : 2017年9月5日 growup 女性の購買心理 【女性の購買心理】美しくありたい 女性が持っている大きな欲求の１つが「美しくありたい」です。 昔から「女は一生、女」という言葉がある通り、女性は「ずっと女でありたい」と心の奥底で、思っていま …
2017年5月23日 / 最終更新日時 : 2017年9月5日 growup 女性の購買心理 【女性に売るためのTIPS】直感に反しないことだけを確認したい 男性と女性の購買心理で、大きく違うポイントの一つは、私たちは、お客様が買うという決断をする前に、いったい何を証明しないといけないのか、という部分にあります。 …
2017年5月23日 / 最終更新日時 : 2019年4月17日 growup ワーク課題 【ワーク】あなたの強みと魅力を発見する！質問シート 何かを誰かに「伝えたい」なら、まずは、「誰に」「何を」伝えるのか、そもそものメッセージがハッキリしていないと、迷走します。 でも、自分では「伝えたい」ことが多す …
2017年5月18日 / 最終更新日時 : 2019年4月17日 growup 事例紹介 【動画：事例解説】お誕生日のお手紙のポイント 年に１度の特別なチャンスである「お客様のお誕生日」をどんな風に考えればいいのか。 株式会社未来という会社のダイレクトメールを見本に、解説しています。 動 …
2017年5月15日 / 最終更新日時 : 2017年8月13日 growup 基礎 【基礎：考え方】お客様の声こそ、すべて（場の空気感にあわせる例 Facebook広告) 私たちは、結局のところ、広告を書き、販売促進につなげようとしているわけです。 けれど、それを見るお客様が、今、どんな状態で、何を期待している場面なのか、考え …
2017年5月10日 / 最終更新日時 : 2017年11月27日 growup 事例紹介 【NG集】「手書き」は、読みにくい！ 通販では、お客様に商品をお届けする際に、何かしらの「お手紙」を入れることが多いのですが、これには、結構、流行りがあります。 10年くらい前に、スタッフが１通 …
2017年5月10日 / 最終更新日時 : 2017年8月19日 growup ライティング 【基礎：オススメ本】あらゆる販促を成功させる「A4」１枚アンケート実践バイブル 「どうやって、お客様の声を集めたらいいの？」と思った方に、オススメの本がありますので、ご紹介します。 お客様の声アンケートの取り方と活かし方を、とっても詳しく説 …
